Algemene voorwaarden bel mij terug

Verwerking persoonsgegevens en voorwaarden bel mij terug

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de ‘bel mij terug module’. In deze module kunnen consumenten een bel mij terug verzoek indienen bij een deelnemend notariskantoor. De aanvrager wordt door het notariskantoor teruggebeld voor een gratis intakegesprek met betrekking tot het levenstestament.

Indien de het gratis intakegesprek leidt tot een opdracht, dan wijzigt de status van de aanvrager in die van cliënt. Vanaf dat moment is de notaris/ het notariskantoor verantwoordelijk voor de persoons/clientgegevens volgens de algemene (AVG)regels en de binnen het notariskantoor geldende privacyregels en voorwaarden.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag de gegevens van de bel mij terug module alleen gebruiken voor het contact opnemen voor het maken van een afspraak voor een gratis intakegesprek conform de voorkeur (e-mail of telefonisch) van de aanvrager.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag de gegevens van de bel mij terug module alleen gebruiken voor het gratis intakegesprek met betrekking tot het opmaken van een levenstestament.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris moet de gegevens van de aanvrager uiterlijk na vier weken verwijderen, ook als de contactpoging niet is geslaagd of de aanvraag niet tot een opdracht heeft geleid. Tenzij dit contact leidt tot een cliëntrelatie als gevolg van een opdracht. In dat geval behandelt de notaris/het notariskantoor de persoons/clientgegevens volgens de algemene (AVG)regels en de binnen het notariskantoor geldende privacyregels.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag de gegevens van de bel mij terug module niet gebruiken voor andere (commerciële) doeleinden, zoals bijvoorbeeld een nieuwsbrief, mailinglijst etc. etc.. of voor het aanbieden van andere diensten.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag de gegevens van de bel mij terug module niet (door)verkopen, of anderszins ter beschikking stellen aan derden.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris belt of e-mailt binnen drie werkdagen de aanvrager van het gratis intakegesprek.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag de aanvrager wijzen op de keuzehulp levenstestament en hem/haar verzoeken deze in te vullen en mee te nemen ter voorbereiding op het intakegesprek.

Het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris mag geen kosten in rekening brengen voor het intakegesprek. De duur/lengte van het gratis intakegesprek is maximaal 30 minuten en kan naar eigen inzicht door de notaris worden ingevuld.

De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) heeft geen inzicht in de persoonsgegevens van de aanvrager.

De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie analyseert de volgende, algemene en anonieme data van de aanvragen:

- Voorkeur notariskantoor

- Click/link in bevestigingsmail naar de keuzehulp levenstestament

- Reactiesnelheid deelnemende notariskantoor/notaris

Bovengenoemde gegevens zijn niet herleidbaar naar de aanvrager.

Indien het deelnemende notariskantoor of de deelnemende notaris zich niet aan de voorwaarden houdt, kan het kantoor of de deelnemende notaris worden uitgesloten van de bel mij terug module. Een aanvrager zal hierdoor de gegevens van het betreffende kantoor niet meer zien in het overzicht van deelnemende notariskantoren.